Nicky Dwi Kurnia et al. 2025. Analisis Sentimen Multi-Kelas untuk Menilai Kepuasan Mahasiswa terhadap Aplikasi Manajemen Akademik Berbasis Web di Lingkungan Perguruan Tinggi. Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Komputer (JUKTISI). 4, 1 (Jun. 2025), 194–197. DOI:https://doi.org/10.62712/juktisi.v4i1.363.