Teddy Prasetyo et al. 2025. Implementasi Metode Service Quality Dalam Mengelola Kritik Dan Saran Di Pustu Desa Medan Sinembah Berbasis Web. Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Komputer (JUKTISI). 4, 2 (Jul. 2025), 546–555. DOI:https://doi.org/10.62712/juktisi.v4i2.452.