Rendyka Putra Maulana, & Devita Maulina Putri. (2026). Evaluasi Kualitas Layanan Aplikasi Kendedes Mobile Berdasarkan Analisis Gap Servqual. Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Komputer (JUKTISI), 5(2), 1820–1828. https://doi.org/10.62712/juktisi.v5i2.1449