Rendyka Putra Maulana, and Devita Maulina Putri. 2026. “Evaluasi Kualitas Layanan Aplikasi Kendedes Mobile Berdasarkan Analisis Gap Servqual”. Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Komputer (JUKTISI) 5 (2):1820-28. https://ejurnal.lkpkaryaprima.id/index.php/juktisi/article/view/1449.