Imron, A. (2026) “Analisis dan Desain Pengguna Layanan TI dada Problem Management dan Incident Management di Rumah Sakit Banyuasin”, Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Komputer (JUKTISI), 5(2), pp. 1882–1891. doi: 10.62712/juktisi.v5i2.1485.