Mgs. M. Rizki Hidayatullah, et al. “Analisis Komparatif Efektivitas Problem Management Layanan TI Pada Sektor Pemerintahan, Pendidikan, Dan Industri : Systematic Literature Review”. Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Komputer (JUKTISI), vol. 5, no. 1, May 2026, pp. 544-9, doi:10.62712/juktisi.v5i1.1018.