Siti Zahrotul Ainiah, et al. “Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Berbasis Web Pada Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Tanjung Jabung Timur”. Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Komputer (JUKTISI), vol. 4, no. 2, Sept. 2025, pp. 1310-7, doi:10.62712/juktisi.v4i2.616.