Hendry, Hendry, Supiyandi Supiyandi, Chairul Rizal, Muhammad Eka, and Zulham Zulham. “Implementasi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Berbasis Web Dengan Automatic Ticketing Workflow”. Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Komputer (JUKTISI) 4, no. 2 (November 18, 2025): 1411–1416. Accessed August 11, 2026. https://ejurnal.lkpkaryaprima.id/index.php/juktisi/article/view/694.