Saputro TD, Tolinggi GKI. Analisis Layanan Aplikasi Livin By Mandiri Menggunakan Framework ITIL V3 Dalam Meningkatkan Kepuasan Pengguna. JUKTISI [Internet]. 2025 Jun. 5 [cited 2026 Apr. 29];4(1):109-16. Available from: https://ejurnal.lkpkaryaprima.id/index.php/juktisi/article/view/347