Rancang Bangun SIPEDES (Sistem Informasi Pelayanan Desa) Berbasis Website dengan Fitur Pengaduan dan Infografis untuk Meningkatkan Tranparansi Informasi
DOI:
https://doi.org/10.62712/juktisi.v5i2.1388Keywords:
Sistem Informasi Desa, Website, CodeIgniter, RAD, Pengaduan Masyarakat, Infografis, Black Box Testing, UATAbstract
Pelayanan administrasi desa yang masih dilakukan secara manual menjadi kendala dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan dan efisien. Desa Pancaroba belum memiliki saluran pengaduan masyarakat yang terstruktur dan belum mampu menyajikan data kependudukan secara visual kepada warga. Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun SIPEDES (Sistem Informasi Pelayanan Desa) berbasis website dengan fitur pengaduan dan infografis untuk Desa Pancaroba. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan wawancara kepada Kepala Desa dan Kaur Kesra. Pengembangan sistem menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) dengan framework CodeIgniter berbasis arsitektur Model-View-Controller (MVC) dan basis data MySQL. Perancangan sistem dimodelkan menggunakan Unified Modeling Language (UML) meliputi use case diagram, activity diagram, class diagram, sequence diagram, serta Entity Relationship Diagram (ERD) untuk perancangan basis data. Pengujian fungsionalitas dilakukan menggunakan Black Box Testing, sedangkan tingkat penerimaan pengguna diukur melalui User Acceptance Test (UAT) dengan skala Likert 1–5 terhadap 16 responden. Hasil Black Box Testing menunjukkan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai yang diharapkan. Hasil UAT pada empat variabel evaluasi menunjukkan fungsionalitas sistem 74,6%, tampilan dan navigasi 75,6%, fitur informasi dan transparansi 74%, serta fitur pengaduan 78,8%, seluruhnya masuk dalam kategori Baik, sehingga sistem dinilai layak digunakan oleh masyarakat Desa Pancaroba.
Downloads
References
[1] Irfan B and A. Anirwan, “Explorasi Implementasi Digitalisasi Desa: Studi Literatur,” Indones. J. Intellect. Publ., vol. 5, no. 1, pp. 1–8, 2024, doi: 10.51577/ijipublication.v5i1.546.
[2] L. Natika, “Transformasi pelayanan publik di era digital,” in The World of Public Administration Journal, 2025, pp. 45–58. [Online]. Available: https://ejournal.unsub.ac.id/index.php/publik/article/view/2040
[3] Muhammad Jafar AW, “Dampak E-Government dalam Meningkatkan Efisiensi dan Efektivitas Tata Kelola Pemerintahan,” Polit. Progresif J. Hukum, Polit. dan Hum., vol. 1, no. 4, pp. 204–226, 2024, doi: 10.62383/progres.v1i4.1303.
[4] A. D. Kumala, A. Naufal, F. Firdaus, D. Chaerunnisa, and M. Muhtadi, “Optimalisasi Kapasitas Pemerintah Desa Dalam Digitalisasi Pelayanan Dan Aspirasi Masyarakat Di Desa Karanganyar, Kabupaten Tegal,” J. Pengemb. Masy. Lokal, vol. 8, no. 2, pp. 588–594, 2025, doi: 10.58406/jpml.v8i2.2202.
[5] R. A. Rizqiyah, A. Sasmita, D. Amalia, P. M. Syaharani, and W. T. Sandy, “DIGITALISASI TATA KELOLA ADMINISTRASI DAN PUBLIKASI POTENSI DESA MELALUI PENGEMBANGAN WEBSITE RESMI BEDAHLAWAK. ID,” in SNEB: Seminar Nasional Ekonomi dan Bisnis Dewantara, 2026, pp. 82–90.
[6] A. Mujib, F. Syakti, A. Khudri, A. Putra, and N. A. O. Saputri, “Perancangan dan Implementasi Website Desa Menggunakan Laravel untuk Layanan Administrasi Desa,” J. Ilm. Media Sisfo, vol. 19, no. 2, pp. 143–151, 2025, doi: 10.33998/mediasisfo.2025.19.2.2572.
[7] M. H. Yazid, “Digitalisasi Pemerintahan Desa di Kabupaten Grobogan: Analisis Implementasi Sistem Informasi Desa, Partisipasi Masyarakat, dan Tantangan Infrastruktur,” J. Paradig. Grobogan, vol. 2, no. 2, pp. 138–152, 2025.
[8] M. I. P. Nasution, “Peran Sistem Informasi Manajemen Desa Sebagai Instrumen Penguatan Transparansi Dan Akuntabilitas Pemerintahan Desa,” J. Ilmu Manaj. dan Akunt. Nusant., vol. 2, no. 1, pp. 99–104, 2026.
[9] F. Gultom, N. Aulia Rahmadani, I. Martin, and U. Efarina, “Sistem Informasi Data Pasien pada Klinik Pratama Bulan Mulya Perawang,” J. Pendidik. Sains dan Komput., vol. 5, no. 2, pp. 2809–476, 2025, [Online]. Available: https://doi.org/10.47709/jpsk.v5i02.7061
[10] A. Meyrinda and I. Sari, “ANALISIS DAMPAK PENGGUNAAN BERKAS PENUNJANG MEDIS MANUAL DI INSTALASI REKAM MEDIS TERHADAP MUTU PELAYANAN RUMAH SAKIT UMUM HERMINA ARCAMANIK,” J. Med. Rec. Student, vol. 3, no. 2, pp. 67–78, 2025.
[11] W. A. Saputra and S. Alfiyah, “Penerapan Akuntabilitas Dan Transparasi Dalam Pengelolaan Alokasi Dana Desa (ADD) Untuk Mencapai Good Governance Di Desa Gambiran, Kecamatan Gambiran, Kabupaten Banyuwangi,” Menulis J. Penelit. Nusant., vol. 1, no. 12, pp. 622–628, 2025.
[12] D. Ramadhani et al., “Tata Kelola Dana Desa Dalam Mewujudkan Akuntabilitas Dan Transparansi Pemerintahan Desa,” J. Ilm. Penelit. Mhs., vol. 4, no. 1, pp. 43–55, 2026, [Online]. Available: https://doi.org/10.61722/jipm.v4i1.1841
[13] L. Fadhilah, A. Hamdani, and Helyatin Nisyak, “Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Berbasis Website Di Desa Pagarbatu,” J. Ris. Sist. Inf., vol. 2, no. 1, pp. 26–35, 2025, doi: 10.69714/s896fk61.
[14] T. Tiaraningsih, A. Nugroho, and K. Karsito, “Perancangan Sistem Informasi Monitoring Produksi pada PT. NOK Indonesia Metode Rapid Application Development (RAD),” Remik, vol. 9, no. 3, pp. 1087–1099, 2025, doi: 10.33395/remik.v9i3.15196.
[15] R. B. Saputra and S. Supriyatna, “Perancangan Dan Implementasi Sistem Aplikasi Kasir Berbasis Web Menggunakan Metode Rapid Application Development:(Studi Kasus: Toko Ahza Plastik),” Spectr. Multidiscip. J., vol. 3, no. 1, pp. 99–120, 2026.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Heryanto Kawisen, Deasy Purwaningtias, Ali Mustopa
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
