Implementasi dan Evaluasi Kinerja Sistem Informasi Logistik Berbasis Mobile Menggunakan Metode Pieces dan TAM pada CV Borneo Mega Mandiri
DOI:
https://doi.org/10.62712/juktisi.v5i2.1442Keywords:
PIECES, Technology Acceptance Model, Evaluasi Sistem Informasi, Logistik Berbasis Mobile, Regresi Linear BergandaAbstract
Implementasi sistem informasi berbasis mobile pada sektor logistik menjadi salah satu upaya perusahaan dalam meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat proses distribusi, serta meningkatkan kualitas pelayanan. Namun, keberhasilan implementasi sistem informasi tidak hanya ditentukan oleh kualitas sistem, tetapi juga oleh tingkat penerimaan pengguna terhadap teknologi yang digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi Sistem Informasi Logistik Berbasis Mobile pada CV Borneo Mega Mandiri menggunakan pendekatan PIECES (Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, Service) dan Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan teknik survei terhadap 47 responden yang merupakan pengguna aktif sistem informasi logistik. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh instrumen penelitian dinyatakan valid dan reliabel. Analisis regresi menunjukkan bahwa variabel PIECES memiliki koefisien sebesar −0,037 dengan nilai signifikansi 0,365, sedangkan variabel TAM memiliki koefisien sebesar 0,069 dengan nilai signifikansi 0,321, sehingga keduanya tidak berpengaruh secara signifikan terhadap evaluasi kinerja sistem informasi. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,022 menunjukkan bahwa model penelitian hanya mampu menjelaskan 2,2% variasi evaluasi kinerja sistem. Penelitian ini memberikan kontribusi berupa evaluasi yang mengintegrasikan metode PIECES dan TAM sebagai dasar penyusunan rekomendasi pengembangan sistem informasi logistik yang lebih efektif dan berorientasi pada kebutuhan pengguna
Downloads
References
[1] D. Humaira Ninvika et al., “Dampak Perubahan Teknologi Sistem Logistik di Pelabuhan,” J. Ilm. Wahana Pendidikan, Juli, vol. 2023, no. 14, pp. 273–289, 2023, doi: https://doi.org/10.5281/zenodo.8173446.
[2] N. F. Alayida, T. Aisyah, R. Deliana, and K. Diva, “Pengaruh Digitalisasi Di Era 4.0 Terhadap Para Tenaga Kerja Di Bidang Logistik,” J. Econ., vol. 2, no. 1, pp. 1290–1304, 2023, doi: https://doi.org/10.55681/economina.v2i1.286.
[3] S. Klaudia and Muniroh, “Integrasi Digitalisasi Keuangan Dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional Perusahaan,” J. Penelit. Manaj. Terap., vol. 9, no. 2, pp. 224–232, 2024, [Online]. Available: https://journal.stieken.ac.id/index.php/penataran/article/view/907
[4] S. Ariska and I. P. Nasution, “Kontribusi Sistem Informasi Manajemen dalam Mendukung Strategi Bisnis Modern,” J. Sains Student Res., vol. 3, no. 4, pp. 609–614, 2025, [Online]. Available: https://ejurnal.kampusakademik.co.id/index.php/jssr/article/view/5353
[5] K. D. A. I. Tambunan, R. Amanda, and Nurbaiti, “Peran Sistem Informasi Manajemen Global Dalammeningkatkan Daya Saing Perusahaan,” J. Nirta Stud. Inov., vol. 5, no. 1, pp. 650–666, 2025.
[6] R. Purbasari, N. Jamil, and N. Kostini, “Digitalisasi Logistik Dalam Mendukung Kinerja E-Logistic Di Era Digital: A Literature Review Logistic Digitalization in Support of E-Logistics Perfomance in the Digital Era: A Literature Review,” Manag. Bus. Logist., vol. 01, no. 02, pp. 177–196, 2023.
[7] S. Firdaus, P. Palasa, K. Fitrianingsih, J. Juliyani, and F. S. Dwicahyo, “Pengaruh Investasi Publik Terhadap Pertumbuhan Perusahaan Logistik,” J. Pariwisata Bisnis Digit. dan Manaj., vol. 3, no. 2, pp. 66–71, 2024, doi: https://doi.org/10.33480/jasdim.v3i2.5563.
[8] K. K. Muzakki, C. Arista, and K. Muzakki, “Artikel Praktek Kerja Lapang Akuntansi Integrasi Sistem Informasi Akuntansi dengan Operasional Gudang untuk Meningkatkan Akurasi Laporan Keuangan,” Pkla, vol. 1, no. 1, pp. 40–47, 2024, [Online]. Available: https://journal.unusida.ac.id/index.php/pkla/
[9] N. J. D. K. Zebua, E. Waruwu, D. S. Zebua, and Y. Mendrofa, “Implementasi Sistem Pencatatan Laporan Persediaan Barang Berbasis Digital di Satuan Polisi Pamong Praja Kota Gunungsitoli,” Tuhenori J. Ilm. Multidisiplin, vol. 2, no. 4, pp. 269–291, 2024, doi: https://doi.org/10.62138/tuhenori.v2i4.85.
[10] Herlina, J. Fernandes Andry, and F. Marcellus Susanto, “Analisis Deskriptif Perilaku Konsumen Shopee: Technology Acceptance Model (TAM),” J. Technol. Informatics, vol. 4, no. 2, pp. 63–68, 2023, doi: https://doi.org/10.37802/joti.v4i2.318.
[11] L. A. Husnaeni and A. S. Susanti, “Analisis penerimaan SIMRS menggunakan metode TAM (Technology Acceptance Model) di RS Hermina Arcamanik Bandung,” J. Ilmu Kesehat. Bhakti Husada Heal. Sci. J., vol. 14, no. 01, pp. 107–116, 2023, doi: https://doi.org/10.34305/jikbh.v14i01.731.
[12] M. Shajahan, S. A. M. Aris, S. Usman, and N. M. Noor, “Denoising of Impulse Noise using Partition-Supported Median, Interpolation and DWT in Dental X-Ray Images,” Int. J. Adv. Comput. Sci. Appl., vol. 13, no. 9, 2022, doi: https://doi.org/10.14569/IJACSA.2022.0130932.
[13] A. E. Pratiwi and S. Susanti, “Evaluasi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Accurate Accounting Enterprise Menggunakan Metode Pieces,” J. Responsif Ris. Sains dan Inform., vol. 3, no. 1, pp. 63–74, 2021, doi: https://doi.org/10.51977/jti.v3i1.402.
[14] Veronika Natalia, Nur Nawaningtyas Pusparini, and Sandri Sagitarius Sarumaha, “Analisis Sistem Kinerja SIAKAD untuk Pembayaran SPP Mahasiswa pada STMIK Widuri dengan Metode PIECES,” Modem J. Inform. dan Sains Teknol., vol. 2, no. 4, pp. 229–244, 2024, doi: https://doi.org/10.62951/modem.v2i4.266.
[15] S. Nurdiani, R. Ade Safitri, and D. Riana, “Pengaruh Penerapan Sistem CPNS Online Terhadap Kepuasan Masyarakat Menggunakan Metode TAM,” J. Techno Nusa Mandiri, vol. 16, no. 1, pp. 59–64, 2019, [Online]. Available: https://ejournal.nusamandiri.ac.id/index.php/techno/article/view/343%0Ahttps://ejournal.nusamandiri.ac.id/index.php/techno/article/download/343/301
[16] H. Hozairi, M. Munadi, B. Bakir, and M. Tukan, “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Logistik Daerah Maluku (Sislogdaku) Menggunakan Pieces Framework,” J. Apl. Teknol. Inf. dan Manaj., vol. 5, no. 2, pp. 104–111, 2024, doi: https://doi.org/10.31102/jatim.v5i2.3210.
[17] K. Ross Pattikawa, Z. Zulhalim, and A. Zulkarnain Sianipar, “Analisis Kepuasan Pengguna Dalam Penggunaan Aplikasi Kadex Menggunakan Technology Acceptance Model (Tam),” JATI (Jurnal Mhs. Tek. Inform., vol. 10, no. 1, pp. 1593–1601, 2026, doi: https://doi.org/10.36040/jati.v10i1.17124.
[18] D. Saputra and B. Gürbüz, “Implementation of Technology Acceptance Model (TAM) and Importance Performance Analysis (IPA) in Testing the Ease and Usability of E-wallet Applications,” arXiv Prepr. arXiv2103.09049, 2021, [Online]. Available: http://arxiv.org/abs/2103.09049
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Doni Candra Pratama, Dedi Saputra, Siti Nurdiani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
