Perancangan Sistem Informasi Pendaftaran Wajib Pajak Berbasis Web Pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Labuhanbatu
Authors
-
Hasyim Ar Rasyid
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan
-
Adnan Buyung Nasution
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
DOI:
https://doi.org/10.62712/juktisi.v4i1.396Keywords:
Pendaftaran Wajib Pajak, Digitalisasi Layanan Publik, Pendapatan Daerah, Berbasis Web, SIPANTASAbstract
Proses pendaftaran wajib pajak di Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Labuhanbatu masih dilakukan secara manual menggunakan formulir fisik dan pencatatan konvensional, yang menyebabkan inefisiensi, keterlambatan pembaruan data, dan rendahnya akurasi informasi. Permasalahan ini berdampak pada pelayanan publik yang tidak optimal dan potensi terhambatnya peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD). Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan sistem informasi pendaftaran wajib pajak berbasis web sebagai solusi untuk mempercepat, mempermudah, serta meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan data wajib pajak. Sistem yang dikembangkan diberi nama SIPANTAS (Sistem Informasi Pendaftaran Wajib Pajak Terintegrasi), yang dirancang menggunakan metode Waterfall dan dibangun dengan teknologi PHP, MySQL, dan framework CodeIgniter. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem berbasis web ini mampu menyederhanakan alur pendaftaran dari delapan tahapan manual menjadi lima tahapan digital yang lebih efisien, mengurangi risiko kesalahan input sebesar 40%, serta meningkatkan kecepatan pemrosesan data hingga 60% dibandingkan metode sebelumnya. Dengan demikian, sistem ini diharapkan dapat menjadi model digitalisasi layanan perpajakan yang dapat diadopsi secara lebih luas dalam lingkup pemerintahan daerah
Downloads
References
A. Kurniawan, B. Akbar, M. Sinurat, and M. Meltarini, “Strategi Optimalisasi Pendapatan Pajak Daerah Untuk Meningkatkan Kemandirian Keuangan (Analisis di Kota Pekanbaru),” Ekon. J. Econ. Bus., vol. 8, no. 1, pp. 962–969, 2024.
S. Brutu, N. M. Hutapea, S. L. Tobing, E. J. Br, and D. P. L. Batu, “IMPLEMENTASI BPHTB SEBAGAI INSTRUMEN PAJAK DAERAH DALAM PEMENUHAN PENDAPATAN ASLI DAERAH,” J. Pendidik. Ilm. Transform., vol. 8, no. 6, 2024.
R. S. A. Puspita, P. Wahono, and I. Pahala, “Analisis Peran Manajemen Risiko dalam Perpajakan: Perspektif dari Studi Literatur,” J. Wahana Akunt., vol. 19, no. 1, pp. 99–114, 2024.
C. Korat and A. Munandar, “Penerapan Core Tax Administration System (CTAS) Langkah Meningkatkan Kepatuhan Perpajakan Di Indonesia,” J. Ris. Akunt. Politala, vol. 8, no. 1, pp. 16–29, 2025.
R. A. Nuryakin, M. M. SE, and C. CHRP, Perpajakan. Takaza Innovatix Labs, 2025.
M. M. Pratama and R. A. Wulandari, “Implementasi Penggunaan Sistem Elektronik, Dan Bukti Potong E-Bupot, Dalam Kemudahan Pelaporan Pajak, Di Dinas Pekerjaan Umum Cipta Karya Dan Tata Ruang Kab. Jember,” J. Akunt. Keuang. Dan Perpajakan| E-ISSN 3063-8208, vol. 1, no. 4, pp. 588–592, 2025.
Z. D. Khaq, R. N. Rachmawati, and P. A. Maulan, “Analisis Efektivitas Rekonsiliasi Fiskal terhadap Kepatuhan Pajak Wajib Pajak Badan di Indonesia: Studi pada Perusahaan Jasa,” J. Akunt. dan Bisnis, vol. 5, no. 1, pp. 39–46, 2025.
N. Cecharia and M. Novie, “Peran Manajemen Kearsipan dalam Meningkatkan Kinerja Administrasi di Sektor Pemerintahan,” Prakt. Kerja Lapang Manaj., vol. 1, no. 1, pp. 22–29, 2024.
M. H. Misbahuddin and Y. Kurniawati, “Analisis Implementasi Penerapan Pajak di Indonesia Melalui Sistem Coretax Administration System,” RIGGS J. Artif. Intell. Digit. Bus., vol. 4, no. 2, pp. 1281–1287, 2025.
A. I. C. Lameky, I. P. Ramayasa, and R. Wulandari, “Sistem Informasi Pendaftaran Wajib Pajak Pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Biak Numfor Berbasis Web,” in Seminar Hasil Penelitian Informatika dan Komputer (SPINTER)| Institut Teknologi dan Bisnis STIKOM Bali, 2025, pp. 541–546.
A. R. Andini, “RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI BIDANG PENDAFTARAN, EKSTENTIFIKASI, DAN PENILAIAN (PEP) BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE WATERFALL DI KANWIL DJP JATIM II,” 2025.
B. A. Pramudana, “Perancangan Sistem Informasi E-SPTPD (Elektronik Surat Pemberitahuan Pajak Daerah) Berbasis Website di Kabupaten Rembang,” 2023.
R. A. Imron and J. Devitra, “Implementasi Sistem Informasi Pendaftaran Online (E-Form) Untuk Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Studi Kasus Samsat Kota Jambi,” J. Manaj. Sist. Inf., vol. 7, no. 1, pp. 12–27, 2022.
S. Nabilah, N. Atika, S. P. Permata, and M. T. I. Rahmayani, “Perancangan Sistem Informasi Pada Pembayaran Pajak Di Kabupaten Bengkalis Bebasis Website,” J. SAINTIKOM (Jurnal Sains Manaj. Inform. dan Komputer), vol. 23, no. 1, pp. 231–240, 2024.
A. Pitoyo and S. Muthmainnah, “Analisis Tingkat Efektifitas Implementasi Sistem Pelayanan Pajak Secara Online di KPP Pratama Semarang Timur,” J. Ilm. Infokam, vol. 17, no. 2, pp. 138–147, 2021.
B. D. Anggara and F. A. Nugroho, “Perancangan Sistem Informasi Pemantauan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) Berbasis Web Menggunakan Metode Prototype di Kelurahan Parung Serab,” Sci. Sacra J. Sains, Teknol. dan Masy., vol. 2, no. 2, pp. 509–517, 2022.
A. P. Ibrahim, “Perancangan Sistem Infomasi Presensi Berbasis Website Berdasarkan Kebutuhan Pengguna Pada Badan Pendapatan Daerah Jember,” 2023.
I. F. Nasution and M. Y. Simargolang, “Perancangan Sistem Informasi Terpadu Untuk Meningkatkan Efektivitas Administrasi Pajak,” J. IPTEK Bagi Masy., vol. 3, no. 3, pp. 130–141, 2024.
W. Satya, “ANALISIS KINERJA APLIKASI BERBASIS WEB E-FILLING DENGAN METODE PIECES UNTUK OPTIMALISASI PERPAJAKAN,” JATI (Jurnal Mhs. Tek. Inform., vol. 9, no. 3, pp. 5330–5337, 2025.
M. Sahir, N. Zainuddin, and N. Ningsih, “Sistem Informasi Monitoring Pajak Berbasis Web Pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Kolaka,” in Prosiding Seminar Nasional Pemanfaatan Sains dan Teknologi Informasi, 2023, pp. 183–188.
M. R. Kaljannah and J. Devitra, “Sistem Informasi Layanan Pajak Daerah Pada Badan Pengelola Pajak Dan Retribusi Daerah,” J. Manaj. Sist. Inf., vol. 8, no. 4, pp. 711–720, 2023.
R. A. Rambe, R. A. Putra, and A. B. Nasution, “IMPLEMENTASI SISTEM PELAPORAN DIGITAL DI BSIP SUMATERA UTARA UNTUK MENINGKATKAN EFESIENSI DAN AKURASI DATA,” J. Inform. dan Tek. Elektro Terap., vol. 13, no. 2, 2025, doi: 10.23960/jitet.v13i2.6349.
A. B. Nasution, D. A. R. Sari, and S. Indryani, “ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM E-MONITORING PADA SUB BAGIAN SISTEM INFORMASI DI PT. XYZ,” Technol. J. Ilm., vol. 15, no. 2, pp. 361–374, 2024.
A. B. Nasution, B. F. E. Lubis, N. A. K. Lubis, and F. Andriani, “Perancangan Sistem Pelaporan Keluhan Pelanggan Berbasis Website Menggunakan Metode Waterfall,” Bull. Comput. Sci. Res., vol. 4, no. 1, pp. 40–49, 2023.
F. Wahyuni, A. Ikhwan, and A. B. Nasution, “Sistem Informasi Pengelolaan Data Pegawai Outosurcing Pada PT Sanobar Gunajaya Berbasis Web,” J. Ris. Sist. Inf. dan Teknol. Inf., vol. 6, no. 1, pp. 360–372, 2024.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Hasyim Ar Rasyid, Adnan Buyung Nasution
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
