Sistem Informasi Pelayanan di Paradise Barbershop Berbasis Web
DOI:
https://doi.org/10.62712/juktisi.v5i1.894Keywords:
Sistem Informasi, Pelayanan, Tukang Cukur, Web, Air TerjungAbstract
Paradise Barbershop di Medan menghadapi tantangan operasional berupa penumpukan antrean dan pencatatan transaksi yang tidak terintegrasi karena masih mengandalkan sistem pelayanan konvensional. Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi permasalahan tersebut dengan membangun sistem informasi pelayanan berbasis web menggunakan metode Waterfall, yang mencakup tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, hingga pengujian. Sistem yang dikembangkan mengintegrasikan fitur booking layanan, pemilihan barberman spesifik, serta pemantauan antrean secara real-time untuk memberikan transparansi kepada pelanggan, sekaligus mendukung pembayaran digital melalui QRIS. Berdasarkan hasil pengujian menggunakan Lighthouse Testing, sistem ini terbukti memiliki kualitas teknis yang sangat optimal dengan perolehan skor sempurna 100 pada kategori Best Practices dan SEO, serta performa yang responsif pada antarmuka admin maupun pelanggan. Implementasi platform digital ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi manajemen operasional dan kualitas pelayanan secara keseluruhan bagi Paradise Barbershop.
Downloads
References
S. Wahyuni dan L. Marlina, “Perancangan Jasa Pelayanan Service Ac (Air Conditioner) Pada Cv. King Surya Berbasis Android,” Device J. Inf. Syst. Comput. Sci. Inf. Technol., vol. 2, no. 2, hal. 26–36, 2022, doi: 10.46576/device.v2i2.1752.
M. Marfin dan A. M. Putri, “Nur, M. A., Aknuranda, I., & Rahman, K. (2021). Evaluasi dan Perbaikan Antarmuka Pengguna pada Situs Web Arta Barber and Chill menggunakan Pendekatan Human Centered Design (HCD). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 5(11), 5155-5162.,” 2024.
M. Yusuf dan B. Fachri, “Sistem Informasi Penjualan Kartu dan Voucher Internet Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall,” vol. 4, no. 5, hal. 388–397, 2024, doi: 10.47065/bulletincsr.v4i5.364.
F. Fais Afrizal, “Sistem Informasi Pemesanan Layanan Pangkas Rambut Berbasis Web,” hal. 1–19, 2022.
L. Triseptian et al., “PEMBUATAN WEBSITE BOOKING ONLINE BARBERSHOP DI,” no. April, hal. 27–37, 2022.
J. Febrian dan A. Ichwani, “Rancang Bangun Aplikasi Booking Online Layanan Potongan Rambut Berbasis Website Menggunakan REST API,” vol. 9, no. 3, hal. 63–70, 2025.
L. Aliran, P. Wati, dan H. Putra, “Sistem Informasi Pemesanan Layanan Pangkas Rambut Menggunakan Metode Waterfall Berbasis Web di Pangkas Kilat,” vol. 5, no. April, hal. 51–67, 2025.
J. S. Lubis et al., “PADA SALON LELY GUNA MEMUDAHKAN KONSUMEN,” 2021.
I. Pendahuluan dan A. L. Belakang, “Perancangan Aplikasi Intellectual Property Marketplace Berbasis Website dengan Metode Waterfall,” vol. 7, hal. 660–674, 2023.
H. Nanda dan P. Siregar, “SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE WATERFALL PADA TOKO,” vol. 07, no. 01, hal. 34–45, 2025.
R. L. Hasanah, “Sistem Informasi Pelayanan Berbasis Web pada Dinas Koperasi dan UKM,” vol. 12, no. 1, 2019.
I. Sulistianingsih, A. Akbar, M. A. Winatra, U. Pembangunan, dan P. Budi, “RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI KULIAH KERJA NYATA,” hal. 588–596, 2023.
Y. Aryani, I. Aqil, dan B. Paramita, “Penerapan Unified Modeling Language ( UML ) pada Digitalisasi Sistem Informasi Perpustakaan,” vol. 4, no. 2, hal. 1032–1040, 2024.
A. C. Nashrullah dan H. Kurniawan, “Sistem Informasi Manajemen Penjualan Dan Jasa Berbasis Web Menggunakan Metode Rad,” vol. 4, no. 2, hal. 1186–1198, 2025.
A. Suheri, S. Widaningsih, dan H. Refiyana, “Sistem Informasi Pariwisata Berbasis Website Studi Kasus Sindangbarang Cianjur Selatan,” vol. 17, hal. 175–184, 2023.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Nia Sapaina Br Sembiring, Leni Marlina, Suheri
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
