Pelatihan dan Pendampingan Digital Marketing Bagi UMKM Dalam Menghadapi Era Ekonomi Digital
DOI:
https://doi.org/10.62712/juribmas.v5i2.1498Keywords:
Digital Marketing, UMKM, Pelatihan, Pendampingan, Ekonomi DigitalAbstract
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Batam dan wilayah Kepulauan Riau masih menghadapi kendala dalam memanfaatkan pemasaran digital secara optimal untuk memperluas jangkauan pasar di era ekonomi digital. Kegiatan pengabdian ini bertujuan meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku UMKM dalam menerapkan strategi digital marketing. Metode yang digunakan berupa pelatihan dan pendampingan yang melibatkan 30 pelaku UMKM sebagai mitra, mencakup materi dasar digital marketing, pembuatan konten promosi, pemanfaatan media sosial, marketplace, dan dasar optimasi mesin pencari. Evaluasi dilakukan melalui pre test dan post test untuk mengukur peningkatan pemahaman peserta. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan rata-rata skor pemahaman peserta dari 48,6% pada pre test menjadi 80,6% pada post test, atau meningkat sebesar 65,8%. Peningkatan tertinggi terjadi pada aspek dasar optimasi mesin pencari. Kegiatan ini diharapkan mendorong UMKM mitra semakin kompetitif dan adaptif menghadapi persaingan di era ekonomi digital.
Text Views
Downloads
Downloads
References
Almumtahanah, Y. J. (2024). Peningkatan produktivitas UMKM melalui pemanfaatan digital marketing pada produk sambal pecel Bu Shofia Desa Ketanireng. PROFICIO: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 810–814.
Anggraini, A., Wulandari, P., Nizam, A., Adhiatma, Z. F., Arwandani, M., Agustin, B. P., Amelia, M., Valerina, I., Kirana, R., & Sunardi, S. (2026). Digitalisasi marketing dengan pembuatan titik lokasi Google Map terhadap pelaku UMKM. ALMUJTAMAE: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 6(1).
Ariandi, M. A., & Rinaldi, M. (2025). Pendampingan strategi pemasaran pada UMKM untuk meningkatkan efektivitas penjualan berbasis digital marketing. Jurnal Nusantara Mengabdi, 4(3), 107–116.
Awaludin, D. T., Kushariyadi, Mardiah, A., Nilowardono, S., & Sattar. (2024). Pelatihan digital marketing bagi UMKM untuk meningkatkan penjualan di era ekonomi digital. JIPITI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(3), 73–78. https://jipiti.technolabs.co.id/index.php/pkm/article/view/25
Butarbutar, D. J. A., Lukito, D., Ngatindriatun, Ferdinand, S. A., Bimantyo, G. R. A., Hendriawan, A. T., Tan, S. O., & Lukito, R. K. (2025). Digitalisasi UMK multi-sektor melalui pendampingan manajerial dan pemasaran digital berbasis komunitas: Pengabdian. Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan, 4(3), 15308–15315. https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i3.4667
Danil, M., Fanani, M., & Lifchatullaillah, E. (2025). Pelatihan implementasi ekonomi digital pada sektor perdagangan UMKM wilayah pedesaan. ALMUJTAMAE: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(2).
Naseer, D. P. P., & Pitono, A. (2025). Strategi pemasaran digital berkelanjutan bagi produk usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Kota Administrasi Jakarta Barat (Disertasi doktoral). Institut Pemerintahan Dalam Negeri.
Suarantalla, R., Nafian, M. I., Gani, A., Abdillah, A., & Aprilia, A. (2026). Pendampingan implementasi strategi digital marketing berbasis media sosial dalam meningkatkan daya saing UMKM desa di era ekonomi digital. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(1), 172–183. https://doi.org/10.63822/pgex9p17
Syarif, A., Widad, K., Hafifah, D., Pramesthi, E. K., Ramadhani, E. V., Lestari, E., Eksania, F., Maulida, I., Faturrahman, M. F., Jasila, N., Mawaddah, R., & Yulia, S. (2025). Penerapan digital marketing sebagai strategi pemasaran UMKM di Desa Pancakarya Ajung. Jurnal Impact, 8(1), 19–27. https://doi.org/10.31961/impact.v8i1.15240
Wadly, F., Kurniawan, H., Akbar, A., Muttaqin, M., & Nasution, D. (2025). Pelatihan media sosial untuk pemasaran UMKM dengan digital marketing di Desa Kota Pari. Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat (JURIBMAS), 4(1), 200–206. https://doi.org/10.62712/juribmas.v4i1.478
Yanti, N. P. Y. P., Telagawathi, N. L. W. S., & Widiastini, N. M. A. (2024). Peran mediasi digital marketing pada pengaruh literasi digital dan inovasi produk terhadap kinerja UMKM. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 13(2).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Afrina Afrina, Sherly Agustini, Hanafi Hanafi, Harmen Harmen, Imam Abdullah Hasibuan, Resty Chantika
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
